KP-HP-12: Zuständigkeit übergeben und internes Konto sperren · Fachliche Erläuterungen
Deskriptive Prozesssicht

KP-HP-12: Zuständigkeit übergeben und internes Konto sperren · Fachliche Erläuterungen

Zur Prozesssicht

Ist-Prozess nach Quellenabgleich · Mit Implementierungsquellen abgeglichen · Fachlich geprüft

Vor dem regulären Entzug eines internen Kontos werden alle offenen Verfahrenszuständigkeiten ausdrücklich an geeignete aktive Referenten übergeben. Eine bestätigte dringende Sicherheitssperre bleibt möglich und lässt offene Zuständigkeiten sichtbar zur Klärung bestehen. Persönliche Ablagebereiche werden danach bei Bedarf in einem eigenständigen Vorgang übertragen; diese Übertragung ist kein automatischer Teil der Verfahrensübergabe.

Umfang

Außerhalb dieser Sicht

Schritte und fachliche Übergänge

  1. KP-HP-12: Zuständigkeit übergeben und internes Konto sperren

    Prozess · KP-HP-12: Zuständigkeit übergeben und internes Konto sperren

    Vor dem regulären Entzug eines internen Kontos werden alle offenen Verfahrenszuständigkeiten ausdrücklich an geeignete aktive Referenten übergeben. Eine bestätigte dringende Sicherheitssperre bleibt möglich und lässt offene Zuständigkeiten sichtbar zur Klärung bestehen. Persönliche Ablagebereiche werden danach bei Bedarf in einem eigenständigen Vorgang übertragen; diese Übertragung ist kein automatischer Teil der Verfahrensübergabe.

  2. Systemadministrator

    Verantwortung · KP-HP-12: Zuständigkeit übergeben und internes Konto sperren

    Verantwortung: Systemadministrator

  3. Referent / Geschäftsführung

    Verantwortung · KP-HP-12: Zuständigkeit übergeben und internes Konto sperren

    Verantwortung: Referent / Geschäftsführung

  4. Ablageverwaltung: Systemadministrator

    Verantwortung · KP-HP-12: Zuständigkeit übergeben und internes Konto sperren

    Verantwortung: Ablageverwaltung: Systemadministrator

  5. Internes Konto entziehen

    Beginn · Systemadministrator

    Eine interne Person scheidet aus oder soll gesperrt werden. Reguläre Deaktivierung, Rollenwechsel mit Entzug und Papierkorb dürfen offene Verfahrensverantwortung nicht ungeklärt lassen.

    • Weiter: Dringende Sicherheitssperre?
  6. Dringende Sicherheitssperre?

    Entscheidung · Systemadministrator

    Der reguläre Weg verlangt vorherige vollständige Übergabe. Eine dringende Sperre wird ausdrücklich als Sicherheitsfall bestätigt und umgeht nur diese Übergabevoraussetzung.

    • Ja: Sicherheitssperre bestätigen
    • Nein: Alles übergeben?
  7. Alles übergeben?

    Entscheidung · Systemadministrator

    Vor dem regulären Entzug wird geprüft, ob noch offene Verfahrenszuständigkeiten beim Konto liegen. Die Administration erhält dabei keine Verfahrensnamen oder fachlichen Leserechte. Solange offene Verantwortung besteht, wird der Kontobefehl abgewiesen; während der Prüfung können nicht unbemerkt neue Zuständigkeiten hinzukommen.

    • Ja: Konto regulär deaktivieren
    • Noch offen: Übergabe zuerst erforderlich
  8. Konto regulär deaktivieren

    Automatischer Schritt · Systemadministrator

    Aktueller Stand, Eigenschutz und Schutz der letzten aktiven Verwaltungs- beziehungsweise Geschäftsführungsrolle gelten. Anmeldedienst und Portal sperren das Konto; bestehende Sitzungen werden entzogen. Kontoverlauf und Bindungen bleiben erhalten.

    • Weiter: Regulär gesperrt
  9. Regulär gesperrt

    Ergebnis · Systemadministrator

    Die Person kann das Konto nicht mehr verwenden; alle offenen Verfahrenszuständigkeiten sind vorher übergeben. Eine Ablageübertragung bleibt ein eigener Auftrag.

  10. Aktiven Referenten auswählen

    Aufgabe · Referent / Geschäftsführung

    Referent oder Geschäftsführung mit Übergaberecht wählt einen aktiven, eindeutig gebundenen Referenten als neuen Zuständigen. Bei verwaister Verantwortung prüft die Geschäftsführung ihre separate Klärungsliste; der persönliche Freigabearbeitsvorrat wird nicht erweitert. Ein beendetes Verfahren und ein unverändertes Ziel sind nicht übertragbar.

    • Weiter: Verfahren ausdrücklich übergeben
  11. Verfahren ausdrücklich übergeben

    Automatischer Schritt · Referent / Geschäftsführung

    Die ausgewählte offene Verfahrensverantwortung wechselt mit aktuellem Verfahrensstand auf den geeigneten Referenten. Vorherige und neue Zuständigkeit bleiben nachvollziehbar; eine ungeeignete oder inzwischen gesperrte Zielperson wird abgewiesen.

    • Weiter: Zuständigkeit übergeben
  12. Sicherheitssperre bestätigen

    Aufgabe · Systemadministrator

    Die Systemadministration bestätigt ausdrücklich den dringenden Sicherheitsfall. Auch hier gelten aktueller Kontostand, Eigenschutz und die bestehenden Schutzregeln für die letzte Rolle.

    • Weiter: Konto sofort sicher sperren
  13. Konto sofort sicher sperren

    Automatischer Schritt · Systemadministrator

    Die gesonderte Sicherheitssperre sperrt das Konto im Anmeldedienst und beendet dessen Sitzungen. Offene Verfahrenszuständigkeiten werden weder entfernt noch automatisch neu vergeben.

    • Weiter: Sperre dokumentiert
  14. Sperre dokumentiert

    Ergebnis · Systemadministrator

    Die Sperre ist im Kontoverlauf unterscheidbar. Offene Zuständigkeiten bleiben für die Geschäftsführung in der separaten Klärungsliste sichtbar; ein späterer Papierkorbvorgang verlangt weiter die Übergabe.

  15. Offenes Verfahren übergeben

    Beginn · Referent / Geschäftsführung

    Eine reguläre Übergabe oder ein verwaistes offenes Verfahren nach Kontosperre verlangt einen eigenen fachlichen Übergabevorgang. Die Geschäftsführung findet verwaiste Fälle in ihrer separaten Klärungsliste.

    • Weiter: Aktiven Referenten auswählen
  16. Persönliche Ablage übernehmen

    Beginn · Ablageverwaltung: Systemadministrator

    Die Übernahme eines persönlichen Ablagebereichs wird bei Bedarf unabhängig vom Verfahrensübergabe- und Kontosperrvorgang beauftragt.

    • Weiter: Bereich und neuen Inhaber wählen
  17. Bereich und neuen Inhaber wählen

    Aufgabe · Ablageverwaltung: Systemadministrator

    Ein aktuell berechtigter aktiver Produktadministrator wählt einen vollständigen persönlichen Bereich und einen geeigneten aktiven Referenten als neuen Inhaber.

    • Weiter: Übertragung zulässig?
  18. Übertragung zulässig?

    Entscheidung · Ablageverwaltung: Systemadministrator

    Nur ein deaktiviertes internes Quellkonto und ein anderes aktives, eindeutig gebundenes Referentenkonto sind zulässig. Institutionenkonten, ungeeignete Administration und veraltete Bereichsstände werden abgewiesen.

    • Ja: Vollständigen Bereich übertragen
    • Nein: Übertragung abgewiesen
  19. Vollständigen Bereich übertragen

    Automatischer Schritt · Ablageverwaltung: Systemadministrator

    Der vollständige gewählte Bereich einschließlich Papierkorb wechselt den Inhaber. Bestehende Zielbereiche werden weder zusammengeführt noch überschrieben; die Administration liest dabei keine Inhalte.

    • Weiter: Zusätzlicher persönlicher Bereich
  20. Zusätzlicher persönlicher Bereich

    Ergebnis · Ablageverwaltung: Systemadministrator

    Der neue Inhaber erhält den Bereich als zusätzliche persönliche Wurzel. Eine spätere Reaktivierung des alten Kontos gibt den übertragenen Bereich nicht automatisch zurück.

  21. Übertragung abgewiesen

    Ergebnis · Ablageverwaltung: Systemadministrator

    Eine verletzte Berechtigungs-, Konto-, Bereichs- oder Standvoraussetzung verhindert den Inhaberwechsel. Kontosperre und Verfahrensverantwortung werden dadurch nicht verändert.

  22. Übergabe zuerst erforderlich

    Ergebnis · Systemadministrator

    Der reguläre Kontobefehl wird abgewiesen. Berechtigte fachliche Personen müssen die offenen Verfahren in eigenen Übergabevorgängen übernehmen; danach kann die Administration den Entzug ausdrücklich erneut anfordern.

  23. Zuständigkeit übergeben

    Ergebnis · Referent / Geschäftsführung

    Das ausdrücklich gewählte Verfahren besitzt einen neuen geeigneten Zuständigen. Weitere offene Verfahren brauchen eigene Übergaben. Kontodeaktivierung und Ablageübertragung erfolgen nicht automatisch; ein regulärer Kontoentzug wird später gesondert erneut geprüft.

  24. Übergang

    Übergang · KP-HP-12: Zuständigkeit übergeben und internes Konto sperren

    Weiter zum nächsten fachlichen Schritt.

    Internes Konto entziehen → Dringende Sicherheitssperre?

  25. Ja

    Übergang · KP-HP-12: Zuständigkeit übergeben und internes Konto sperren

    Ja

    Alles übergeben? → Konto regulär deaktivieren

  26. Übergang

    Übergang · KP-HP-12: Zuständigkeit übergeben und internes Konto sperren

    Weiter zum nächsten fachlichen Schritt.

    Konto regulär deaktivieren → Regulär gesperrt

  27. Übergang

    Übergang · KP-HP-12: Zuständigkeit übergeben und internes Konto sperren

    Weiter zum nächsten fachlichen Schritt.

    Aktiven Referenten auswählen → Verfahren ausdrücklich übergeben

  28. Ja

    Übergang · KP-HP-12: Zuständigkeit übergeben und internes Konto sperren

    Ja

    Dringende Sicherheitssperre? → Sicherheitssperre bestätigen

  29. Übergang

    Übergang · KP-HP-12: Zuständigkeit übergeben und internes Konto sperren

    Weiter zum nächsten fachlichen Schritt.

    Sicherheitssperre bestätigen → Konto sofort sicher sperren

  30. Übergang

    Übergang · KP-HP-12: Zuständigkeit übergeben und internes Konto sperren

    Weiter zum nächsten fachlichen Schritt.

    Konto sofort sicher sperren → Sperre dokumentiert

  31. Übergang

    Übergang · KP-HP-12: Zuständigkeit übergeben und internes Konto sperren

    Weiter zum nächsten fachlichen Schritt.

    Persönliche Ablage übernehmen → Bereich und neuen Inhaber wählen

  32. Übergang

    Übergang · KP-HP-12: Zuständigkeit übergeben und internes Konto sperren

    Weiter zum nächsten fachlichen Schritt.

    Bereich und neuen Inhaber wählen → Übertragung zulässig?

  33. Ja

    Übergang · KP-HP-12: Zuständigkeit übergeben und internes Konto sperren

    Ja

    Übertragung zulässig? → Vollständigen Bereich übertragen

  34. Übergang

    Übergang · KP-HP-12: Zuständigkeit übergeben und internes Konto sperren

    Weiter zum nächsten fachlichen Schritt.

    Vollständigen Bereich übertragen → Zusätzlicher persönlicher Bereich

  35. Nein

    Übergang · KP-HP-12: Zuständigkeit übergeben und internes Konto sperren

    Nein

    Übertragung zulässig? → Übertragung abgewiesen

  36. Nein

    Übergang · KP-HP-12: Zuständigkeit übergeben und internes Konto sperren

    Nein

    Dringende Sicherheitssperre? → Alles übergeben?

  37. Noch offen

    Übergang · KP-HP-12: Zuständigkeit übergeben und internes Konto sperren

    Noch offen

    Alles übergeben? → Übergabe zuerst erforderlich

  38. Übergang

    Übergang · KP-HP-12: Zuständigkeit übergeben und internes Konto sperren

    Eigene Klärung beziehungsweise ausdrückliche Übergabe eines offenen Verfahrens.

    Offenes Verfahren übergeben → Aktiven Referenten auswählen

  39. Übergang

    Übergang · KP-HP-12: Zuständigkeit übergeben und internes Konto sperren

    Weiter zum nächsten fachlichen Schritt.

    Verfahren ausdrücklich übergeben → Zuständigkeit übergeben